馬云，男，1964年10月15日生于浙江杭州，祖籍浙江省紹興嵊州市（原嵊縣）谷來鎮，1982年，當18歲的馬云想上北大的時候，他經歷了第一次高考落榜；1983年，馬云再次參加高考，再次落榜；直到1984年，第三次高考，勉強被杭州師范學院（現杭州師范大學）以專科生錄取。

當時他的成績是專科分數，離本科線還差5分，但恰好本科沒招滿人，馬云就這樣幸運地上了本科，并憑著滿腔熱情和一身俠氣，當選學生會主席。^[2]

1988年，馬云從杭州師范學院外語系英語專業畢業，獲文學學士學位，被分配到杭州電子工學院，任英文及國際貿易講師。馬云很快成為杭州優秀青年教師，發起西湖邊上第一個英語角，開始在杭州翻譯界有名氣。

因此，很多人來請馬云做翻譯，馬云做不過來，于1992年成立海博翻譯社，請退休老師做翻譯。海博翻譯社第一個月全部收入700元，房租2000元。^[3]為生存下去，馬云背著大麻袋到義烏、廣州去進貨，海博翻譯社開始賣鮮花，賣禮品。

馬云還曾經銷售過一年的醫藥，推銷對象上至大醫院，下至赤腳醫生。1994年海博翻譯社營收持平，1995年開始賺錢。海博翻譯社賺錢之后，馬云就沒再管它^[4]。

1994年底，馬云首次聽說互聯網；1995年初，他偶然去美國，首次接觸到互聯網。對電腦一竅不通的馬云，在朋友的幫助和介紹下開始認識互聯網。^[5]

1995年4月，馬云和妻子再加上一個朋友，湊了兩萬塊錢，專門給企業做主頁的杭州海博網絡公司就這樣開張了，網站取名“中國黃頁”，^[6]成為中國最早的互聯網公司之一。其后不到三年時間，他們利用該網站賺到了500萬元。

1997年，馬云和他的團隊在北京開發了外經貿部官方網站、網上中國商品交易市場、網上中國技術出口交易會、中國招商、網上廣交會和中國外經貿等一系列國家級網站。^[7]

1999年3月，馬云正式辭去公職，和他的團隊回杭州，以50萬元人民幣開始了新一輪創業，開發阿里巴巴網站。意識到互聯網產業界應重視和優先發展企業與企業間電子 商務（B2B），而這種模式被稱為"互聯網的第四模式"^[8]。

1999年10月和2000年1月，阿里巴巴兩次共獲得國際風險資金2500萬美元投入，馬云以"東方的智慧，西方的運作，全球的大市場"的經營管理理念，迅速招攬國際人才，全力開拓國際市場，同時培育國內電子商務市場，為中國企業尤其是中小企業迎接"入世"挑戰構建一個完善的電子商務平臺。

阿里巴巴網站持續為中國優秀的出口型生產企業提供在全球市場的"中國供應商"專業推廣服務，幫助企業獲取更多更有價值的國際訂單，并兩次被美國權威財經雜志《福布斯》選為全球最佳B2B站點之一。^[9]

馬云為完善整個電子商務體系，自2003年開始，先后創辦了阿里巴巴、淘寶網、支付寶、阿里媽媽、天貓、一淘網、阿里云等國內電子商務知名品牌，馬云也歷任多家公司的重要角色^[10]，其中包括阿里巴巴集團董事局主席、軟銀集團董事、中國雅虎董事局主席^[11]、亞太經濟合作組織（APEC）工商咨詢委員會（ABAC）會員、杭州師范大學阿里巴巴商學院院長^[12-13]、華誼兄弟傳媒集團董事、TNC（大自然保護協會）全球董事會董事、海博翻譯社社長和全球生命科學突破獎基金會理事^[14]等職務。

阿里巴巴集團的成功，使馬云多次獲邀到全球著名高等學府講學，當中包括賓夕法尼亞大學的沃頓商學院、麻省理工、哈佛大學等^[15]。

2013年1月15日，阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬云向員工發出信件，宣布于2013年5月10日起不再擔任阿里巴巴集團CEO一職^[16]，將全力以赴做好阿里巴巴集團董事局主席全職工作。^[17]2013年3月11日，阿里宣布陸兆禧接替馬云，出任阿里巴巴集團CEO。^[18]馬云表示，在接下來的幾年內，將主要負責阿里巴巴董事局的戰略決策，協助CEO做好組織文化和人才的培養，并將會和大家一起加強和完善阿里的公益事業。^[19]

2013年5月10日晚，杭州黃龍體育中心，包括阿里集團來自全球的2.4萬名員工，1萬多名阿里集團合作伙伴以及來自全球的媒體，出席淘寶10周年慶典暨馬云辭職阿里巴巴集團首席執行官卸任晚會。^[20]馬云做了自己身為阿里巴巴CEO的最后一次演講。^[21]

2013年5月28日，阿里巴巴集團聯合銀泰集團、復星集團、富春集團、順豐集團、中通、圓通、申通、韻達等多家民營快遞企業，在深圳聯合成立菜鳥網絡科技有限公司，并同時啟動中國智能骨干網（簡稱CSN，阿里內部稱物流地網）的項目建設，馬云卸任阿里巴巴集團CEO職位后，再度出山組建物流網絡平臺^[22]并擔任菜鳥網絡科技有限公司的董事長^[23]。