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文/刁育新 本人讀了這篇文章,使我對物業管理有了深一層的理解。隨著物業管理法制化建設逐步完善,市場日趨走向規范,而物業項目的爭取也日益激烈,承接和退出物業項目越來越頻繁。 檔案交接是物業項目承接和退出時工作交接的一項重要內容。但是在實際的交接過程中卻常常不能引起足夠的重視,致使物業項目承接方在進入實際的物業管理工作中由于檔案資料的缺失,給日常工作帶來種種的不便和困難。 第一、在檔案交接時,有的移交方不但不編制明細目錄,而且也不撰寫檔案移交說明; 第二、檔案資料不做分類編立,不符合存檔要求; 第三、移交的檔案資料不完整,不能體現物業項目管理的連續性、持續性; 由于物業項目移交方不負責任的行為或是接收方對物業檔案的漠視,造成交接的檔案缺乏完整性和連續性,使得承接方在進入物業項目的實際管理后,才發現在以往管理活動中產生的物業糾葛根本無法通過檔案進行追溯和梳理,而且一些暫時沒有暴露的矛盾也被掩蓋,致使承接方無法追蹤、尋覓物業管理活動的真相,還原歷史面貌,總結歷史經驗,探求歷史得失。不能為物業項目的承接方提供歷史借鑒,就喪失了檔案的參考作用。 第四、對待檔案交接工作不重視,交接工作走過場,敷衍了事,檔案交接手續不嚴密,尤其是物業建設單位與物業管理單位是“父子關系”的,表現就更為突出一些。 因此,不論是交接雙方,還是監交人都要認真做好準各工作,做到帳物相符,手續齊全,并要在交接清單上注明交接時間、地點和監交人、移交人、接收人及移交清冊、頁數等。制作一式三份的移交清單,移交人、接收人、監交人各執一份。 因此在承接和退出物業項目的工作中,要以認真、負責的態度做好檔案交接工作,維護檔案的完整性,保障物業項目管理的連續性和一貫性,客觀‘真實、準確地反映物業管理活動的全過程。
作者:220.114.130.* 回復:0 發表時間:2010-05-29 08:56:35
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